Rozwiązania kompleksowe przeznaczone są dla większych podmiotów gospodarczych, które poza działami handlowym i magazynem posiadają również: filie/oddziały, własny dział księgowy oraz dział kadrowo-płacowy.
W takim schemacie pracy firmy ważne jest, aby oprogramowanie wdrożone we wszystkich działach i oddziałach firmy współpracowało ze sobą, umożliwiając elektroniczną wymianę danych pomiędzy poszczególnymi działami, co przekłada się na szybką i efektywną pracę całej firmy.
W takich rozwiązaniach wykorzystywane jest wiele urządzeń które mają przyspieszyć i ułatwić pracę wewnątrz firmy jak również z klientem, między innymi są to: czytniki kodów kreskowych, kolektory danych, drukarki etykiet, sprawdzarki cen, wagi w tym również wagi etykietujące.
W przypadku gdy w dziale handlowym zatrudnieni są przedstawiciele handlowi, którzy mają za zadanie utrzymywanie kontaktów z klientami i zbieranie zamówień w terenie, wdrożone rozwiązanie powinno wspierać ich działania poprzez systemy mobilne.